物流企業(yè)|生意場(chǎng)上，為何要專注做個(gè)“好人”
我很喜歡一句話“在商言商”，我更喜歡的那句話是“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”。只是我們生活在一個(gè)講人情的環(huán)境下，冷酷無(wú)情的在商言商固然是鐵血政策，能解決很多問(wèn)題。但是當(dāng)你面對(duì)一些你一個(gè)人無(wú)法解決的問(wèn)題時(shí)，那些除了跟你“在商言商”外還有人情關(guān)系的伙伴們，也許能救你于水火之中。
你會(huì)對(duì)你的愛(ài)人掏心掏肺的好，因?yàn)樗麄儠?huì)回饋你同等的愛(ài)；
你會(huì)對(duì)你的父母掏心掏肺的好，因?yàn)樗麄儠?huì)給你更多的愛(ài)；
你會(huì)對(duì)你的孩子掏心掏肺的好，因?yàn)槟鞘且粋€(gè)作為父母的本能；
這些掏心掏肺的好，你會(huì)覺(jué)得付出的理所當(dāng)然，不需要任何理由。但是，在爾虞我詐的生意場(chǎng)上，作為我的客戶、我的合作者，我又為何要掏心掏肺的對(duì)你好呢？
在利益的鏈條中，“好”的定義是什么？
“好”意味著我把咱們合作的事情時(shí)時(shí)刻刻放在心上，我把對(duì)客戶的服務(wù)時(shí)時(shí)刻刻放在心上，我對(duì)你真誠(chéng)、對(duì)合作的生意負(fù)責(zé)，對(duì)跟我合作的你信任。
總而言之，在生意場(chǎng)上，在面對(duì)客戶與合作伙伴的時(shí)候，講究誠(chéng)信，是對(duì)他們最大的“好”，也是一個(gè)生意人不斷積累人脈，不斷樹(shù)立企業(yè)品牌形象，不斷擴(kuò)大發(fā)展的根源。所以，我為什么要掏心掏肺的對(duì)你好，因為這是一個(gè)雙贏的局面，只有在客戶和合作者中擁有更好的形象與更真誠(chéng)的品質(zhì)，才會(huì)有生意繼續(xù)下去的動(dòng)力。
說(shuō)到“掏心掏肺”，其實(shí)字面上的意思可能是“毫無(wú)保留”的，但是在如戰(zhàn)場(chǎng)的商場(chǎng)上，小心機(jī)自然是不可避免的。因此，對(duì)咱物流人來(lái)說(shuō)，掏心掏肺是在利益共同的情況下，更好的滿足客戶的需求，在合作當(dāng)中互利共贏，在服務(wù)上更優(yōu)質(zhì)更透明。
作為一個(gè)物流生意人，為何還要專注做一個(gè)“好人”。因?yàn)檫@不僅僅是一個(gè)人情關(guān)系的紐帶，更是一個(gè)作為一個(gè)物流企業(yè)對(duì)于客戶的信任，也是一個(gè)物流企業(yè)自身文化的積淀，是物流企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中不斷的資源積累。
