“雙11”物流拼的是速度，而物流人拼的是命
11月11日
零點(diǎn)的鐘聲剛過
第十一個(gè)“雙11”正式拉開序幕！
僅僅用時(shí)1分36秒
2019年天貓“雙11”
成交額已突破100億
僅1小時(shí)03分59秒
天貓“雙11”成交額沖破1000億
2019年天貓“雙11”再創(chuàng)新紀(jì)錄，16時(shí)31分12秒，2019天貓“雙11”成交額破2135億，超越去年全天！僅用14小時(shí)21分27秒，成交額突破2000億，比去年用時(shí)少了8個(gè)小時(shí)，展現(xiàn)出新消費(fèi)的澎湃力量。下沉市場(chǎng)的爆發(fā)，是今年天貓“雙11”再創(chuàng)新紀(jì)錄的重要?jiǎng)恿ΑＶ匮b升級(jí)的聚劃算，通過定制款貨品的供給，深度觸達(dá)下沉市場(chǎng)。
菜鳥網(wǎng)絡(luò)最新數(shù)據(jù)顯示，僅用16小時(shí)33分鐘，2019天貓“雙11”物流訂單量破10億，比去年提前了6小時(shí)45分鐘。天貓“雙11”物流訂單在去年首破10億，標(biāo)志著菜鳥智能物流骨干網(wǎng)進(jìn)入10億時(shí)代。今年天貓“雙11”時(shí)間再縮短，這意味著在菜鳥數(shù)智物流大提速下，“雙11”十億訂單成為常態(tài)。
從2009年第一年天貓“雙11”的26萬件到2018年的10.42億件，過去10年天貓“雙11”物流訂單增長(zhǎng)4000倍。訂單越來越多，快遞越來越快：2013年，送達(dá)1億個(gè)包裹需要9天，到2018年只用2.6天，菜鳥聯(lián)合行業(yè)一起，讓快遞大提速6天半。
今年天貓“雙11”，開場(chǎng)僅8小時(shí)，物流訂單已發(fā)貨過億；8點(diǎn)01分，進(jìn)口商品清關(guān)量超過了1000萬單；12點(diǎn)，全國(guó)324個(gè)城市收到當(dāng)天下單的快遞……在菜鳥智能物流骨干網(wǎng)上，當(dāng)日達(dá)也覆蓋了更多國(guó)家和地區(qū)，全球更多消費(fèi)者體驗(yàn)到數(shù)智物流速度。
“天貓雙11物流訂單量增長(zhǎng)紀(jì)錄不斷刷新，是新消費(fèi)帶來的中國(guó)強(qiáng)勁內(nèi)需的集中爆發(fā)，也讓雙11成為全球獨(dú)一無二的物流大考。”當(dāng)天下午，菜鳥網(wǎng)絡(luò)總裁萬霖在介紹“雙11”物流運(yùn)行情況時(shí)表示：“天貓雙11早過了靠堆資源應(yīng)對(duì)的階段，而要通過數(shù)字化方式盤活每個(gè)物流要素，使其運(yùn)轉(zhuǎn)更充分、高效。”萬霖認(rèn)為，“雙11”物流解題的關(guān)鍵，在于全鏈路的“數(shù)智化”。萬霖介紹，菜鳥今年還首次推出規(guī)模化的預(yù)售訂單下沉，提前發(fā)貨到消費(fèi)者10公里范圍內(nèi)，保障了大批“雙11”凌晨支付尾款的訂單在當(dāng)天早上就送到了消費(fèi)者手中。
京東方面也不斷傳來刷新記錄的消息：11月11日下午14時(shí)37分，“11.11京東全球好物節(jié)”累計(jì)下單金額突破1794億元！從11日零時(shí)突破1313億元，9時(shí)突破1658億元，“11.11京東全球好物節(jié)”接連創(chuàng)下新高，顯示出強(qiáng)勁的消費(fèi)拉動(dòng)勢(shì)能。“好物享低價(jià)、服務(wù)更放心”，京東正是憑借品質(zhì)與服務(wù)，將這一購(gòu)物狂歡節(jié)日不斷推向新的高潮！
除了天貓、京東，今年的蘇寧也格外具有看點(diǎn)：這是蘇寧全場(chǎng)景零售布局完成后的首屆“雙11”。蘇寧易購(gòu)總裁侯恩龍此前在2019蘇寧易購(gòu)“雙11”全民嘉年華發(fā)布會(huì)上表示，蘇寧始終圍繞用戶體驗(yàn)，突出全場(chǎng)景布局優(yōu)勢(shì)，為“雙11”帶來實(shí)質(zhì)性的升維，從價(jià)格的雙十一到體驗(yàn)的“雙11”，也將給消費(fèi)者提供別具一格的消費(fèi)體驗(yàn)。11日零點(diǎn)剛過，侯恩龍就通過微頭條表示，“1分鐘，蘇寧家電3C破10億，蘋果、小米、華為、海爾、美的、格力六大品牌破億，蘇寧國(guó)際破億。
11月11日中午，蘇寧發(fā)布了“雙11”當(dāng)天12小時(shí)半程戰(zhàn)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，12小時(shí)蘇寧易購(gòu)線上訂單量同比增長(zhǎng)86%，新增Super會(huì)員超50%為90后，“隨時(shí)”平均送達(dá)時(shí)間僅22分鐘。
在場(chǎng)景方面，蘇寧小店代收包裹量達(dá)60萬個(gè)，北京、上海、南京超3萬人在蘇寧菜場(chǎng)下單預(yù)定。全新上線的家樂福履約中心半天訂單量已達(dá)15萬，最快送達(dá)僅用時(shí)16分57秒。此外，蘇寧廣場(chǎng)和蘇寧易購(gòu)廣場(chǎng)客流量同比增長(zhǎng)46%，銷售額同比增長(zhǎng)56%。
天量訂單的背后需要物流做支撐！因此物流“大戰(zhàn)”也正式拉開序幕，而這其中物流速度便成為最為亮眼的賽道。在各家物流企業(yè)紛紛亮出自己的“雙11”第一單時(shí)，不難發(fā)現(xiàn)“分鐘即配送”已成常態(tài)，也正在成為滿足消費(fèi)需求的新標(biāo)配！
蘇寧物流
僅用12分鐘，蘇寧火箭哥將一臺(tái)iQOO Pro 5G版蝙蝠俠八十周年聯(lián)名限量定制禮盒送至深圳一消費(fèi)者手中，完成“雙11”首單配送。
日日順物流
僅用時(shí)12分鐘，日日順物流將在天貓平臺(tái)為選購(gòu)的洗衣機(jī)付了尾款的一成都消費(fèi)者送去了貨物并進(jìn)行了安裝，完成了今年“雙11”首單大家電送裝一體服務(wù)。
京東物流
11月11日，“11.11京東全球好物節(jié)”進(jìn)入最高潮，京東物流服務(wù)時(shí)效不斷刷新。當(dāng)天凌晨0點(diǎn)45分，成都市一消費(fèi)者收到了剛剛在京東下單的商品，用時(shí)僅10分鐘。據(jù)了解，該消費(fèi)者享受的是京東物流同城速配極速達(dá)服務(wù)。截至目前，京東物流前置倉(cāng)極速達(dá)和商家門店極速達(dá)服務(wù)總計(jì)覆蓋全國(guó)300余個(gè)城市，包括中小件和大件極速達(dá)在內(nèi)，可以為用戶提供從小時(shí)級(jí)到分鐘級(jí)的快速配送服務(wù)。
中通云倉(cāng)
僅耗時(shí)21分07秒，中通云倉(cāng)已完成該倉(cāng)庫(kù)“雙11”第一單簽收。
百世
僅13分鐘！在百世供應(yīng)鏈順義倉(cāng)，當(dāng)11月11日零點(diǎn)的鐘聲一敲響，百世“雙11”的第一單便迅速制單完成。經(jīng)過揀貨、包裝等環(huán)節(jié)后，將包裹送至消費(fèi)者手中，百世“雙11”第一單僅13分鐘便已完成。
德邦快遞
11月11日零點(diǎn)13分，沈陽市東陵區(qū)的馮先生收到了自己在“雙11”期間網(wǎng)上下單的“戰(zhàn)果”。
據(jù)了解，在“雙11”期間，馮先生在淘寶購(gòu)了一臺(tái)電暖氣設(shè)備。下單后，德邦快遞用時(shí)1分鐘收件成功，于00:06出車送貨，歷經(jīng)2.7公里，用時(shí)5分鐘到達(dá)客戶家樓下，全程用時(shí)僅13分鐘！創(chuàng)造了今年“雙11”大件快遞第一單。
順豐
00：28分，順豐上海區(qū)首單簽收成功；00：36分，湖北區(qū)完成簽收；00：38分，河南區(qū)首單簽收成功；00：50分，冀州區(qū)完成首單；01：18分，南通區(qū)完成首單派送。這意味著“雙11”高峰的大幕正式拉開，全體順豐人正式進(jìn)入戰(zhàn)斗狀態(tài)，共奮戰(zhàn)，迎高峰。
菜鳥
11月11日上午8:01，天貓“雙11”第一億個(gè)包裹發(fā)出，僅用8小時(shí)，刷新紀(jì)錄。從2013年以來，同樣數(shù)量的訂單發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)累計(jì)縮短40個(gè)小時(shí)。截止16時(shí)33分，2019天貓“雙11”物流訂單量破10億，比去年提前6小時(shí)45分鐘。伴隨全球消費(fèi)者帶來的新消費(fèi)狂歡，天貓“雙11”再創(chuàng)世界物流新奇跡。
跨境物流
天貓“雙11”進(jìn)口物流再提速！上午8：47，天貓“雙11”當(dāng)天購(gòu)買的進(jìn)口訂單清關(guān)量突破1000萬個(gè)，“秒級(jí)通關(guān)”再次刷新紀(jì)錄。海淘高效送達(dá)背后，菜鳥與海關(guān)部門聯(lián)合打造的“秒級(jí)通關(guān)”系統(tǒng)，在今年“雙11”覆蓋了全國(guó)19個(gè)口岸，連接百萬平米進(jìn)口保稅倉(cāng)庫(kù)，帶來更好的物流體驗(yàn)。
這就是中國(guó)物流速度！從以前的7天、5天、3天，到次日達(dá)、當(dāng)日達(dá)，再到如今的以“分鐘”來計(jì)算配送速度，這離不開大數(shù)據(jù)、人工智能等“黑科技”的更新迭代，更離不開千萬物流人的辛苦付出。
據(jù)國(guó)家郵政局?jǐn)?shù)字顯示，“雙11”購(gòu)物高峰，全國(guó)快遞行業(yè)郵遞件業(yè)務(wù)量將達(dá)28億件，210萬名一線快遞員平均每人每天要送240多件快遞！
當(dāng)“剁手黨”在不停地買買買的同時(shí)，物流在不斷地提速，買的快，送的更快！網(wǎng)友直呼，今天叫醒的不是鬧鐘，而是快遞員！可見，為了拼物流速度，物流人已經(jīng)在拼命了！
因?yàn)?，?dāng)“雙11”開始那一刻，他們不是不亦悅乎的買買買，而是跟著“剁手黨”們從凌晨開始忙活，只是他們是不停地穿梭在庫(kù)房?jī)?nèi)，進(jìn)行著收貨、發(fā)貨、備貨等工作；也快速地送貨派單，不斷刷新配送的時(shí)間極限，讓配送進(jìn)行分鐘級(jí)。
接下來，他們會(huì)進(jìn)入凌晨出發(fā)、半夜而歸作息時(shí)間，搶占快遞柜，吃在車上，睡在車上，休息時(shí)間不規(guī)律。
“雙11”對(duì)于他們來說，會(huì)處忙得腳不沾地，卻還擔(dān)心被投訴的高度緊張的狀態(tài)中。尤其是大貨車司機(jī)，這一狂歡節(jié)的開始，就意味著半個(gè)月甚至一兩個(gè)月的差旅，后排座位就是他們的睡床，這些夜晚，他們?cè)诎l(fā)動(dòng)機(jī)噪音和車輪的顛簸下入眠……
“雙11”，十億訂單、分鐘即配送，物流人不拼命，誰來?yè)?dān)保你的包裹準(zhǔn)時(shí)達(dá)到！
中鐵快運(yùn)
為了能讓消費(fèi)者們第一時(shí)間收到包裹，“鐵路快遞員”已經(jīng)整裝待發(fā)！比如這節(jié)神秘的高鐵車廂——5點(diǎn)天還沒亮，北京西站就迎來了一批特殊的“旅客”：146包、1800件“雙11”期間銷售的商品，即將搭乘G507次列車預(yù)留車廂，踏上“雙11”專屬旅途。
冷鏈專用箱能夠滿足100小時(shí)內(nèi)，2℃到8℃的控溫需求。
為了順應(yīng)電商網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)，創(chuàng)新挖潛鐵路運(yùn)輸資源，在中國(guó)國(guó)家鐵路集團(tuán)有限公司的統(tǒng)一部署下，中鐵快運(yùn)股份有限公司啟動(dòng)“電商黃金周”服務(wù)。
菜鳥“回箱計(jì)劃”
今年，菜鳥聯(lián)手快遞公司全面升級(jí)“回箱計(jì)劃”，綠色回收箱已經(jīng)覆蓋全國(guó)31省。“雙11”期間，全國(guó)4萬個(gè)菜鳥驛站、3.5萬個(gè)快遞網(wǎng)點(diǎn)將接收快遞包裝物，進(jìn)行回收利用，消費(fèi)者每捐獻(xiàn)1個(gè)快遞紙箱，就有機(jī)會(huì)獲得37克螞蟻森林綠色能量，植樹造林。
據(jù)了解，菜鳥還將聯(lián)合中通、圓通、申通、韻達(dá)、百世等快遞公司于11月20日共同發(fā)起“全國(guó)回收紙箱日”，在北京、上海、廣州、深圳、杭州等城市的180個(gè)小區(qū)設(shè)立集中回收點(diǎn)，號(hào)召消費(fèi)者對(duì)快遞包裝進(jìn)行分類回收、循環(huán)利用。
中通快遞
中通快遞在今天11:01:25，當(dāng)日快遞訂單量已經(jīng)突破1億，比去年快了3小時(shí)40分。為了保障快遞能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)，快遞員們錯(cuò)峰用餐。
圓通速遞
除中通外，圓通“雙11”訂單量也再次破億，比2018年提早4小時(shí)08分鐘。
發(fā)網(wǎng)
截止11日10：28，發(fā)網(wǎng)物流已經(jīng)發(fā)出2019年“雙11”第200萬個(gè)包裹。11：11，發(fā)網(wǎng)全國(guó)單量超過800萬單，同比去年單量翻倍。
發(fā)網(wǎng)服務(wù)客戶百草味1小時(shí)銷售額破億，同比去年提升8小時(shí)，發(fā)網(wǎng)為百草味建立全國(guó)3大核心RDC，助力百草味領(lǐng)跑零食類目；“雙11”威露士預(yù)售單已超7000萬，通過發(fā)網(wǎng)庫(kù)存中臺(tái)系統(tǒng)拆單，實(shí)現(xiàn)SKU操作，快速出庫(kù)；雪花秀預(yù)售訂單早在11日前完成80%預(yù)包，目前寶貝已離開發(fā)網(wǎng)倉(cāng)飛向消費(fèi)者手中。
中國(guó)郵政
為提升“雙11”包裹處理速度，湖南省郵政分公司啟動(dòng)長(zhǎng)沙郵區(qū)中心局郵件處理中心集包作業(yè)工藝設(shè)備配備工程建設(shè)。設(shè)備改造后將增加4個(gè)卸車口、10個(gè)直連裝車口，預(yù)計(jì)提升處理能力20萬件/天；新增集包臺(tái)席24個(gè)，預(yù)計(jì)集包效率為3.6萬件/小時(shí)。
“剁手黨”們還在不停地買買買，訂單也還在持續(xù)的瘋長(zhǎng)，包裹量、物流速度也在不斷的刷新紀(jì)錄。所以請(qǐng)理解、尊重物流人的勞動(dòng)，保持手機(jī)暢通，早一點(diǎn)接通他們的電話。
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